Conheça a Telepressão: a necessidade de responder emails e mensagens.

Você é do tipo que dorme com o celular debaixo do travesseiro? Sente necessidade de verificar seu e-mail, mensagem de texto e whatsapp a todo momento? Interrompe seu sono no meio da madrugada para responder uma mensagem? Conheça a Telepressão.

O termo telepressão é um termo utilizado para denominar a necessidade de se manter conectado com o trabalho e responder rapidamente ao chefe, colegas ou clientes, mesmo que a pessoa esteja nos horários de folga ou no período de férias.

Nos próximos dias será publicado um estudo sobre telepressão realizado pelo departamento de psicologia da Universidade do Norte de Illionois nos Estados Unidos. Este estudo, além de definir o termo telepressão, investigou os males causados as pessoas que não conseguem se desligar do trabalho e sentem a necessidade de responder todas as mensagens e e-mails sobre o trabalho.

Segundo a pesquisa pessoas que se mantêm conectadas ao trabalho fora do horário de expediente podem:

• Diminuir seu desempenho no trabalho

Quando o funcionário está disponível a qualquer momento para receber ou responder a mensagens ou e-mail, ele não encontra tempo para descansar sua mente e seu corpo. Consequentemente, suas habilidades no trabalho vão ficando prejudicadas e seu desempenho tende a diminuir.

• Aumentar o estresse

O funcionário acredita que estar sempre à disposição fará com que seja visto como um bom funcionário. O que o levará a sempre repetir o comportamento de sempre estar disponível. Porém, este comportamento pode levar ao estresse e a outras doenças como insônia e Burnout.

As pesquisadoras envolvidas nesse trabalho desenvolveram uma forma de medir a intensidade da Telepressão. Em suas pesquisas elas solicitavam que as pessoas respondessem a 6 perguntas e a classificassem como "concordo muito"ou discordo muito". As psicólogas desenvolveram as seguintes questões :

 “quando uso tecnologias de mensagens e e-mails para fins de trabalho…”:

1. Acho difícil me concentrar em outras coisas quando recebo uma mensagem de alguém.
2. Só consigo me concentrar melhor em outras tarefas depois que respondo minhas mensagens.
3. Não consigo parar de pensar nas mensagens até respondê-las.
4. Sinto uma necessidade forte de responder os outros imediatamente.
5. Tenho o impulso de responder os outros no momento em que recebo um pedido de alguém.
6. É difícil para mim resistir à vontade de responder uma mensagem imediatamente

As estudiosas concluíram que pessoas que respondem "concordo" ou "concordo muito" para a maioria das frases sofrem com os males causados pela telepressão. 

Para evitar os danos causados(depressão,estresse, insônia, queda de cabelo, queda de unhas...), a telepressão vem sendo estudada em países como a Europa e a França, onde existem leis e projetos de leis que limitam o envio de mensagens fora do horário de trabalho. 


Ana Cláudia Vargas da Silva- Psicóloga- Juiz de Fora-MG